5 stratégií ako sa správať k zákazníkovi, aby zažil najlepšiu zákaznícku skúsenosť Zákaznícka skúsenosť – aktuálny pojem, s ktorým sa stretnete dnes všade. Ako je možné, že sa zákaznícka skúsenosť dostáva tak veľmi do popredia? Odpoveď je veľmi jednoduchá: Zákazník je ten, kto prináša peniaze a vďaka nemu môžeme, my podnikatelia, napredovať a dokonca aj

Toto ste určite už počuli: “Musíš mať obsah na webe.” “Musíš doplniť content.” “Musíš svojím zákazníkom dať informácie.” Mnohí z Vás, ak máte web alebo niečo predávate, tak ste toto slovné spojenie už počuli. Ale vedia ľudia, čo to je?  Ak predávate služby alebo produkty, ak chcete budovať povedomie o značke, tak slovné spojenie OBSAHOVÝ

Alebo, keď dvaja robia to isté, nikdy to nie je to isté. Dôvod prečo som sa rozhodol napísať o rozdieloch medzi tým, či robíte kroky správne alebo robíte správne kroky je ten, že veľa ľudí si myslí, že len tvrdou prácou môžu dosiahnúť úspech.  Tvrdá práca Absolútne sa chcem vyhnúť tvrdeniu, že pracovať tvrdo nie

Viete o tom, že rozdiel v príjmoch dobrých a najlepších obchodníkov na Slovensku je v priemere až 3000€??? Predpokladám, že tomu nechcete veriť – ale je to tak.  Nehovorím, že dobrý obchodník nezarába dosť peňazí, hovorím o tom, že najlepší obchodníci zarábajú násobne viac ako tí dobrí.  Hovorí sa, že úspech je o detailoch, ale